Términos y condiciones
1. Qué es Elysium
Elysium | ES es una comunidad de rol sobre Grand Theft Auto V a través de FiveM. Es un proyecto de entretenimiento sin fines de lucro: no vendemos un producto ni prestamos un servicio comercial garantizado, y el acceso puede modificarse en cualquier momento (por ejemplo, incorporando entrevistas o whitelist) para sostener la calidad del rol.
Al conectarte al servidor, entrar al Discord o usar este sitio, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses nuestros servicios.
2. Edad mínima
Grand Theft Auto V tiene clasificación PEGI 18 y ESRB Mature. Para entrar a Elysium tenés que tener 16 años cumplidos. Si tenés entre 16 y 17, se entiende que contás con el permiso de tu madre, padre o tutor.
Para integrar el equipo de staff el mínimo es de 18 años cumplidos, sin excepciones.
Si detectamos que alguien no alcanza la edad mínima, su acceso se cierra y sus datos se eliminan. Si sos madre, padre o tutor y querés que borremos la cuenta de un menor a tu cargo, escribinos por Discord.
3. Tu cuenta
- Una persona, una cuenta. Está prohibido tener cuentas alternativas para esquivar sanciones o duplicar beneficios.
- No se venden, alquilan, prestan ni intercambian cuentas, personajes ni bienes del juego por dinero real fuera de la tienda oficial.
- Sos responsable de todo lo que pase desde tu cuenta, aunque la haya usado otra persona.
- Está prohibido hacerse pasar por otro jugador o por un miembro del staff, dentro y fuera del juego.
4. Conducta
El acceso a Elysium es un privilegio, no un derecho. Al entrar te comprometés a:
- Cumplir la normativa de rol, publicada completa en este sitio.
- Tratar con respeto a jugadores y staff, dentro y fuera del personaje.
- No usar cheats, mod menus, exploits ni ningún programa que altere el funcionamiento del servidor o dé ventaja injusta.
- No hacer publicidad de otros servidores o comunidades en nuestras plataformas.
- No publicar contenido de odio, amenazas, acoso, material sexual con menores ni datos personales de terceros. Esto último se denuncia además ante las autoridades.
- No intentar acceder sin autorización a nuestra infraestructura, base de datos o paneles administrativos.
5. Sanciones y apelaciones
Las sanciones se aplican según la gravedad y los antecedentes: van desde una advertencia hasta la expulsión permanente. El staff decide con las pruebas disponibles (registros del servidor, grabaciones, capturas y testimonios).
- Derecho a apelar: tenés 15 días desde la sanción para abrir un ticket en el Discord y presentar tu descargo.
- Respuesta: intentamos responder toda apelación dentro de los 7 días.
- Revisión final: la decisión de la dirección es la última instancia.
- Sin apelación: el uso de cheats, el fraude económico, el contenido sexual con menores y las amenazas reales derivan en expulsión definitiva sin derecho a descargo.
Apelar por vías que no sean el ticket (mensajes privados al staff, menciones públicas, mensajes en otros servidores) no acelera nada y puede extender la sanción.
6. Contenido que compartís
Todo lo que escribís, decís por voz o subís a nuestras plataformas sigue siendo tuyo, pero al publicarlo nos autorizás a conservarlo y usarlo para moderar la comunidad y difundir el servidor (clips, recortes, capturas en redes sociales y en el tráiler oficial).
Podés grabar y transmitir tu propio juego libremente. Tené en cuenta que otras personas aparecerán en esas grabaciones: si alguien te pide que quites un clip donde se lo identifica, respetalo.
7. Propiedad intelectual
Grand Theft Auto V, sus marcas y sus contenidos pertenecen a Rockstar Games y Take-Two Interactive. Elysium | ES es un proyecto independiente, sin afiliación ni respaldo de esas empresas.
El diseño de este sitio, los logotipos, las interfaces, los mapeados y los scripts propios pertenecen a Elysium | ES. No pueden copiarse, revenderse ni redistribuirse sin autorización escrita.
Si creés que algo publicado en nuestras plataformas infringe tus derechos, escribinos por Discord con el detalle y lo revisamos.
8. Responsabilidad
El servicio se brinda tal como está. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la conservación del progreso de tu personaje.
No nos hacemos responsables por caídas del servidor, mantenimientos, fallas del proveedor de alojamiento, ataques externos ni por la pérdida de bienes, dinero del juego o inventario derivada de errores técnicos. Hacemos copias de seguridad y restauramos cuando es posible, pero no es una garantía.
Tampoco respondemos por acuerdos entre jugadores hechos fuera del juego ni por transacciones con dinero real realizadas fuera de la tienda oficial.
9. Cambios y cierre
Podemos modificar estos términos cuando lo necesitemos. Los cambios importantes se anuncian en el Discord oficial con al menos 7 días de anticipación y la fecha de esta página se actualiza. Seguir conectándote después de ese plazo implica que aceptás la nueva versión.
Si el proyecto llegara a cerrar, lo avisaríamos con la mayor anticipación posible. El cierre no genera derecho a reembolso de aportes ya realizados, según la sección siguiente.
Tienda y aportes
Esta sección regula todas las transacciones hacia Elysium realizadas a través de nuestra tienda oficial en Tebex. No aceptamos pagos por ningún otro medio: si alguien te pide dinero por fuera, es una estafa.
1. Qué estás pagando
Cualquier aporte económico a Elysium | ES (VIP, paquetes de vehículos, cosméticos) es una donación voluntaria destinada a sostener la infraestructura: alojamiento, base de datos, licencias y desarrollo.
No estás comprando un producto físico ni un servicio garantizado de por vida. Los beneficios son digitales, están atados a la existencia del servidor y pueden ajustarse por balance.
2. Sin reembolsos
Por la naturaleza digital e intangible de los beneficios, todas las transacciones son finales y no reembolsables. Al completar una donación renunciás a solicitar la devolución del dinero.
La única excepción es un cobro duplicado por error técnico de la pasarela de pago, que devolvemos íntegro al verificarlo.
3. Contracargos
Cualquier intento de fraude o contracargo ante tu tarjeta, PayPal o banco sin haber contactado antes a nuestro soporte deriva en la expulsión permanente e irrevocable de la cuenta y en el bloqueo dentro de nuestra pasarela de pagos.
Si hubo un problema real con tu compra, abrí un ticket primero: casi siempre se resuelve en el día.
4. Sanciones y beneficios
Las donaciones no otorgan inmunidad administrativa. Si un donante es sancionado por incumplir la normativa o por comportamiento tóxico, pierde el acceso a sus beneficios dentro del juego y no tiene derecho a reclamar devolución.
5. Nada de pay-to-win
Es un compromiso, no una formalidad: en la tienda no se venden ventajas de combate, dinero del juego ni progreso. Lo que se ofrece es cosmético, de comodidad o de acceso anticipado a contenido que después llega a todos.
Si algún artículo de la tienda termina desbalanceando el juego, lo ajustamos o lo retiramos, avisando por Discord.
6. Problemas con tu compra
Si pagaste y no recibiste el beneficio, esperá quince minutos y volvé a conectarte. Si sigue sin aparecer, abrí un ticket en el Discord con el número de transacción que te envió Tebex por correo. Tenemos hasta 72 horas para resolverlo, aunque en general se hace mucho antes.
Política de privacidad
1. Qué datos guardamos
| Dato | Cuándo se toma | Por qué |
|---|
| Licencia de Rockstar | Al conectarte | Identificar tu cuenta y aplicar sanciones |
| Steam ID (hex) | Al conectarte | Identificación secundaria |
| Discord ID | Al conectarte o al vincularte | Vincular tickets, roles y avisos |
| Dirección IP | Al conectarte | Detectar cuentas alternativas y ataques |
| Datos del personaje | Mientras jugás | Guardar progreso, bienes e inventario |
| Registros de juego | Mientras jugás | Investigar reportes y resolver apelaciones |
| Formulario de staff | Al postularte | Evaluar tu candidatura |
No pedimos ni almacenamos tu nombre real, tu documento, tu domicilio ni datos de tu tarjeta. Los pagos los procesa Tebex por completo: nosotros solo vemos el comprobante de la transacción.
2. Para qué los usamos
Exclusivamente para hacer funcionar la comunidad: mantener la base de datos de personajes, aplicar sanciones, investigar reportes, prevenir fraudes y sostener la estabilidad del servidor.
No vendemos, compartimos ni cedemos tu información a terceros ni a empresas de publicidad.
3. Cuánto los guardamos
- Datos del personaje: mientras la cuenta esté activa, y hasta 12 meses después de tu última conexión.
- Registros de juego: hasta 6 meses, salvo que estén ligados a una investigación abierta.
- Sanciones: de forma permanente, porque son lo que evita que una expulsión se esquive con una cuenta nueva.
- Postulaciones a staff: hasta 12 meses desde el envío.
4. Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, y solo con lo mínimo indispensable:
- Discord: tickets, roles, avisos y el formulario de postulación a staff.
- Tebex: procesamiento de pagos de la tienda.
- Google Analytics: estadísticas anónimas de visitas a este sitio.
- El proveedor de alojamiento del servidor: almacenamiento de la base de datos.
También podemos entregar información si nos la requiere una autoridad competente.
5. Cookies y analítica
Este sitio usa Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan y qué secciones leen. No se activa hasta que lo aceptás en el aviso que aparece en tu primera visita. Si lo denegás, el código de Analytics ni siquiera se descarga, y si tenías cookies de Analytics de una visita anterior, se borran.
Tu elección vale por un año. Pasado ese plazo te volvemos a preguntar. Podés cambiarla en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página, o desde acá:
Cambiar mi elección
| Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|
| _ga | Analytics: distingue visitantes de forma anónima. Solo si aceptás. | 2 años |
| _ga_1XMC8M5F5X | Analytics: mantiene el estado de la sesión. Solo si aceptás. | 2 años |
| elysium_cookies | Recuerda si aceptaste o denegaste, para no preguntarte en cada página. | 1 año |
| elysium_staff_draft | Borrador de tu postulación a staff mientras la escribís. | Hasta enviarla |
| elysium_staff_apply_date | Fecha de tu último envío, para la espera entre postulaciones. | 15 días |
Las tres últimas no son cookies: se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, nunca salen de tu equipo y son necesarias para que el sitio funcione, por eso no dependen del aviso. Podés borrarlas limpiando los datos del sitio en tu navegador.
6. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que corrijamos los que estén mal o que eliminemos tu cuenta y su contenido. Se solicita por ticket en el Discord y respondemos dentro de los 30 días.
Una aclaración honesta: eliminar tu cuenta borra tu personaje, tus bienes y tu progreso, y no tiene vuelta atrás. El registro de sanciones se conserva incluso después del borrado, porque sin él la expulsión no significaría nada.
7. Seguridad
La base de datos está protegida con credenciales de acceso restringido y solo la dirección técnica puede consultarla. Aun así, ningún sistema es infalible: si llegara a producirse una filtración que afecte tus datos, lo comunicaríamos en el Discord oficial apenas la confirmemos.